Datenschutz-Prozesse, von der Löschanfrage über Auskunftsanfragen bis zum Verfahrensverzeichnis - vollautomatisiert durch eine
komplette Systemintegration mittels (API) Schnittstellen
Kertos bringt alle Herausforderungen rund um den Datenschutz an einen Ort
Unser Self-Service Datenschutz-Center bietet Unternehmen und seinenKunden weit mehr als veraltete Webformulare oder E-Mail-Postfächer. Mit Kertos können Unternehmen Kunden die Kontrolle über ihre Daten zurückgeben und einen transparenten Austausch fördern. Sollten diese dennoch eine Datenschutzanfrage stellen, klassifiziert Kertos die Anliegen ,überprüft vorab die Identität und initiiert einen automatischen Workflow. Somit kommen alle Anfragen klar strukturiert in Deinem Unternehmen an und können intern reibungslos - wenn gewünscht vollautomatisch - verarbeitet werden.
Durch die verschiedenen datenschutzrechtlichen Anfragen sind stets auch unterschiedliche Systeme, Personen und Abteilungen betroffen. Hier den Überblick über alle Anfragen und Prozesse zu behalten ist mit Excel-Listen und Email-Verteilern nahezu unmöglich. Kertos bringt alle Beteiligten zusammen in einem Tool zusammen und optimiert die datenschutzrechtlichen Prozesse. Für die verschiedenen Datensubjekte und die verschiedenen Anfrage-Typen, wie Auskunft oder Löschen, werden die jeweils relevanten Tools, Personen und Schritte eingebunden. Keine Information geht verloren, keine Kommunikation gedoppelt. Unternehmen behalten somit stets den Überblick und sparen Zeit und Geld durch effizientere Prozesse.
Personenbezogene Daten verteilen sich über dutzende Systeme. Einfache Betroffenenanfrage führen bei manueller Durchführung zu extrem hohen operativen und kommunikativen Aufwand. Durch die direkte Integration in die Systeme ermöglicht Kertos die vollautomatische Bearbeitung deiner Betroffenenanfragen. Was vorher Tage in Anspruch nahm, erledigt Kertos für Dich binnen Minuten - ganz ohne menschliches Eingreifen.
Personenbezogene Daten befinden sich überall im Unternehmen - egal ob HR, Sales, Marketing oder Finance. Jedes Team verwendet eine Vielzahl von internen und externen Tools, die sich wöchentlich ändern. Dabei ist es unmöglich den Überblick zu behalten. Kertos übernimmt diese Aufgabe für dich mit einem Verfahrensverzeichnis, das immer up-to-Date ist und SaaS Anbieter automatisch abbildet. Das schafft nicht nur Transparenz nach Innen, sondern dokumentiert diese auch nach Außen gegenüber Kunden und Behörden.
Bei der Automatisierung von Datenschutzaufgaben, wie der Abarbeitung von Lösch- und Auskunftsanfragen spielt die Integration externer Systeme eine zentrale Rolle. Diese erfordert entsprechende API Keys, Access Tokens oder vergleichbare Zugriffsinformationen. Kertos benötigt diese Zugriffs-Schlüssel nicht, sondern hat eine hybride Zero-Trust-Architektur. Dafür ist die Applikation in 2 Module gespalten: Die zentrale Kertos-Instanz, über die interne Kollaboration und Kunden-Anfragen abgewickelt werden und unser "Privacy Worker", eine leichtgewichtige Worker-Instanz, die Du dir selbst auf deiner Infrastruktur hosten kannst. Letztere speichert die Authentifizierungstokens/-keys Deiner Systeme und führt Datenschutzanfragen delegiert durch die zentrale Kertos-Instanz aus. Die komplette Kommunikation findet nur zwischen deinem Worker und deinen Systeme statt. Die zentrale Kertos selbst kommt nie in Kontakt mit deinen API-Keys oder den Kundendaten.
Demo anfragenDie wichtigsten Vorteile für Dich und Dein Team
Setze auf die sichere deutsche Infrastruktur von Kertos.